Логика работы системы выставления счета

Система автоматически формирует счета за услуги, срок действия которых истекает через 10 дней. Уведомления отправляются на email всех пользователей, указанных в ЛК как основные и доверенные.

Как работает система

1. Автоматическая генерация счета

   • За 10 дней до окончания оплаченного периода на электронную почту направляется счет.
   • В счет включаются услуги, срок действия которых завершится через 10 дней.
   • Сумма формируется автоматически в зависимости от установленного периода продления:
     • 1 месяц
     • 3 месяца
     • 6 месяцев
     • 1 год

2. Раздельная генерация счетов

   • Если услуги заканчиваются в разные дни, будет создано несколько отдельных счетов.
   • Каждый счет включает только те услуги, которые нужно продлить в определенную дату.
   • Необходимо оплатить каждый счет отдельно, чтобы избежать отключения соответствующих услуг.

Если вы не оплатите хотя бы один из счетов, услуги в нем будут остановлены по завершении текущего оплаченного периода.

Пример

На основании скриншота с перечнем услуг:

Можно выделить следующие счета, которые будут выставлены системой:

• 16.08.2023 — счет за продление 2 серверов с окончанием действия 26.08.2023
• 01.09.2023 — счет за продление сервера с окончанием действия 11.09.2023
• 05.09.2023 — счет за продление оставшихся 4 серверов с окончанием действия 15.09.2023

Уведомления о нехватке средств

• Если счет не оплачен, с пятого дня после выставления система начинает ежедневно отправлять уведомления о нехватке средств.
• Уведомления приходят до момента оплаты или до отключения услуги.

Чтобы избежать отключения, настройте уведомления и следите за датами окончания действия услуг.

Как внести произвольную сумму

Если вы хотите пополнить лицевой счет на сумму, отличную от указанной в счете:

• Воспользуйтесь функцией пополнения баланса личного кабинета, подробнее в инструкции.